Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku, tüketici ilişkisinde şikâyetlerin giderilmesi ve önlenmesi amaçlarını içeren hukuk dalıdır. Satıcılar ve tedarikçilerle karşılaştırıldığında tüketicilerin, tüketici işlemlerinde daha zayıf bir konumda olduğu bilinen bir gerçektir. Bu nedenle hukuk büromuz, haksız muamelenin önlenmesi ve ortadan kaldırılması için, sözleşmenin her iki tarafının da menfaatine uygun hukuki hizmet ve destekler sunmaktadır.

  • Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruların yapılması
  • Tüketici Hukuku’ndan kaynaklanan uyuşmazlıkların Tüketici Mahkemelerinde çözümü
  • Haksız şartlar, garantili mallar ve konut satışından kaynaklanan ihtilafların çözümü
  • Ayıplı mal ve ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü
  • Tüketici ve/veya satıcı taraflar arasındaki müzakerelerde temsil ve sulh anlaşmalarının hazırlanması